今回は「EXPOコンテンツ」についてお話ししたいと思います。
これはスマートフォンなどの補償サービスなのですが、ご存知でしょうか？
私は「聞いたことがあるような…」くらいの記憶だったのですが、実はサービスに加入して5年も経っていました！
そこで、このサービスを知るきっかけ〜解約までの流れをご紹介します。
きっかけ
久しぶりに通帳を記帳すると、
毎月【ﾗｲﾌｶｰﾄﾞ(ｶ ¥605】
という謎の引き落としが
年間費の引き落としかな？
と思いましたが、そもそもライフカードを持っていません。
色々調べていくうちに「EXPOコンテンツ」にたどり着きました。
「EXPOコンテンツ」とは
冒頭でもお話ししましたが、スマートフォンなどの補償サービスです。
私はスマートフォン用の「モバイル安心バリュー」というサービスに加入していました。
簡単にどんなサービスかというと、下記のような内容です。
・スマートフォン修理代の自己負担額ゼロ
・盗難、紛失して新品購入した際、購入金額から5,000円割引
・盗難、紛失して新品購入した際、購入金額から5,000円割引
参考：EXPOコンテンツサイト
【月額550円（税抜）】なので、引き落とされている金額と合っていました。
しかしよくみて見ると、
キャリアの保証サービスと当社の保証サービスを併用し修理代金ゼロ
（※キャリアの保証サービスへのご加入が必要。）
（※キャリアの保証サービスへのご加入が必要。）
との記載が……
保証サービスはムダだと思いしばらく前に窓口で解約していたので、このサービスは全く意味がありませんでした。
キャリア保証サービス解約時に教え欲しかった…
という訳で、完全にムダなお金なので解約しようとなりました！
解約方法
［STEP1］
コールセンター【0570-071-888】へ連絡。
（受付時間10:00-19:00）
コールセンター【0570-071-888】へ連絡。
（受付時間10:00-19:00）
［STEP2］
音声ガイダンスに従い解約お問い合わせの「1」をプッシュ。
音声ガイダンスに従い解約お問い合わせの「1」をプッシュ。
［STEP3］
電話番号をプッシュし、URL付ショートメールを受信。
（MyPageから解約）
電話番号をプッシュし、URL付ショートメールを受信。
（MyPageから解約）
［STEP4］
URLにアクセスし、MyPageログイン画面へ。画面下の［解約の方はこちら］をクリック。
URLにアクセスし、MyPageログイン画面へ。画面下の［解約の方はこちら］をクリック。
［STEP5］
「氏名」を入力し会員登録番号にチェック。「携帯電話番号」と「生年月日」を入力しログインをクリック。
「氏名」を入力し会員登録番号にチェック。「携帯電話番号」と「生年月日」を入力しログインをクリック。
［STEP6］
加入しているサービス一覧が出てくるので、解約手続きに進み解約したいサービスを選択。
加入しているサービス一覧が出てくるので、解約手続きに進み解約したいサービスを選択。
［STEP7］
解約完了。
解約完了。
この方法で解決しない場合は、もう一度コールセンターへ電話し「その他お問い合わせ」の「9」をプッシュして下さいとのことでした。
まとめ
「ﾗｲﾌｶｰﾄﾞ(ｶ」のサービスが何か分かってしまえば、簡単に解約することができました。
私の場合は、SoftBankでiPhoneを購入した際に「EXPOコンテンツ」に加入していたようです。
結果として5年間で
［605円×5年×12ヵ月=36,300円］
もムダにしていましたので、通帳の記帳をしていない方はすることをオススメします。
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